生命故事講堂
如何運用Facebook發揮影響力
講者：關耀輝 老師
時間：2011.10.28. 10:00 a.m. – 12:00 p.m.
文字記錄：鄭宇容、陳怡琇
攝影記錄：陳敬昕、黃顯傑
曾在聯華電子上班的關耀輝，為了一圓大學時期的攝影夢，他離開公司，背著相機展開他的攝影之旅。接下來的十一年間，他出了三本和攝影相關的書，而現在，他專職演講與授課。關耀輝將攝影專業和科技結合，把現代人不可或缺的網絡社交平台Facebook運用在工作上。「你們都是生長在網路的時代，現場有沒有還沒有用Facebook的？」三年前，關耀輝才開始使用Facebook，一開始很不習慣，但現在的他儼然是一個Facebook達人了。關耀輝說，過去通行的網絡平台如MSN及電子郵件，現在大多數人都已經不太用了，他自己處理很多工作上的事項也都透過Facebook。因此，如何將用來打發時間的Facebook轉變為工作及處理事務的利器，非常值得無法離開網路的我們學習與參考。
Facebook頁面利用與分享
關耀輝自豪地說，只要在網路上搜尋「關耀輝」三個字，就可以查到許多他的豐功偉業，關耀輝之所以能夠如此自信的原因，來自於他認真經營Facebook[1]個人頁面的態度。他說，經營Facebook個人頁面的首要訣竅，就是要常常寫東西。寫的文章的內容則分為兩種：一種是轉貼的，另一種就是自己的分享，「我最近時常回顧我自己的頁面，看看我的網友到底想要從我的Facebook得到什麼？」
關耀輝認為，在Facebook上不但可以抒發自我，也因為其本身就是個社群平台，更增加了許多人與人之間彼此的互動性。關耀輝說，他可以透過貼文求救與詢問意見，例如[2]借用Nikon相機鏡頭；也可以拿來廣告與自我行銷，例如一篇老咖啡店結束營業的貼文，最後竟有人願意將它頂讓下來[3]；更能依靠讚數知道網友究竟想要看的是什麼樣的內容。
[1] 關耀輝Facebook個人頁面：http://www.facebook.com/yhkuan
[2]關耀輝臉書相片「2010.10.15， 誰有多的 Nikon 18-55 左右焦段鏡頭可以借我週六日兩天
？ ……」：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=447785273790&set=a.10150127812883791.287901.690163790&type=3&theater
[3] 關耀輝臉書相片「琛藍咖啡即將於三月底結束營業，老客人有空過去吃飯喝咖啡，有興趣接手頂讓的朋友，歡迎直接與琛藍咖啡聯繫 03-5166742……」：https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150121635373791&set=a.10150127812883791.287901.690163790&type=3&theater
建立人脈
說到經營Facebook，一定少不了相片與圖片這一部分。關耀輝認為，在Facebook上，相片有一個最重要的功能││相片標籤的利用。當有時候忘記某一個人帳號是時，便可以透過相片標籤連結到對方的塗鴉牆上。關耀輝說，通常他點進去一張相片的連結，第一件事情就是馬上按一下讚。這個動作就是代表「你好」、「我了解你」、「我看到你」等等。「你用Facebook的時候，你會很關心你的貼文有幾個讚！」關心對方的近況就等於多了一道了解、聯繫對方的橋樑。關耀輝強調，千萬不要小看這個動作，有時候點點滑鼠就能夠抓住一次機會。此外，相片標籤的好處同時顯現在人數很多的大合照上，關耀輝舉例：他過去辦新書發表會的時候，一定會做一件事││大合照。那時候的照片裡，他認識的人並不多，有很多相片標籤都不是他自己貼的。但是，等到這張照片被貼滿了標籤，就變成了一個人脈網絡。經過這樣的過程，關耀輝可以把相片中的人的外貌、名字，以及他自己當下心中的印象全部連結在一起，並且透過此人的Facebook頁面更深入地瞭解對方。
除了建立人脈以外，籌辦活動也是和相片相關功能中相當重要的一環。在網路上，他不但可以透過相片說明更快地與夥伴達成共識，在四十八小時內完成活動的籌辦，關耀輝說，他有許多朋友是部落客，有些則是媒體雜誌的記者，在活動之後還可以透過將這些影像匯集，使他的Facebook成為活動紀錄的窗口平台。
關耀輝將他Facebook分享內容的技巧歸納為幾點：一、聚焦主題：例如他自己的Facebook頁面便以攝影為主，親子教養、人生為輔；二、做自己：常常分享自己工作與生活中拍攝的照片，也大方地分享技巧與手法，偶爾談自己工作與生涯中的心得與經驗，範圍則較廣一些；三、建立有內涵有獨特個人風格的照片與文字；四、儘量不要行銷打廣告，偶爾還好，多了會令人生厭；五、內容是王，有質有量，才能吸引網友常常來；六、分享你擅長的部分，越分享越多人會來找你。
分享人生觀
不過，最重要的莫過於介紹自己並分享個人的人生觀。[1]「我很高興能走自己的路。大學文憑、證照……我都沒有。憑著自己的實力和熱情，我很幸運地可以在科學園區好公司工作十二年。如果時光倒轉，我想我還是一樣會去追尋自我，走自己的人生路。」關耀輝大學唸了五年後便休學，當時的他沒有一張電腦、旅遊、攝影文憑與證照。他常常在想，這些文憑與證照真的有用嗎？大學期間，他自認為對他來說受益最多的課便是李家同老師開設的程式課程，教會了他同學間可以彼此協助的重要性。關耀輝告訴自己：「雖然我沒有文憑，但我工作之後，我到底能有甚麼成就！念到碩士、博士，一定會有比較好的起薪，但不一定會有比較好的工作！」
於是他透過自己不斷地摸索、不斷地去闖，[2]學習如何帶領一個團隊，並從一個完全不會開價的攝影圈門外漢，到接受他的偶像[3]賴聲川的建議，找到了自己的觀眾與[4]定位。能夠將自己所熱愛的事物當成工作，比起過去在電子公司上班，這對關耀輝來說是更要傑出許多的成就！
[1] 關耀輝臉書相片「我很高興走自己的路……」：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150091300573791&set=a.10150130517113791.288723.690163790&type=3&theater
[2] 關耀輝臉書相片「2011.2.12 平溪天燈……」：https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150097162183791&set=a.10150130517113791.288723.690163790&type=3&theater
[4] 關耀輝臉書相片「2011.2.14，一個朋友告訴我，用自己的專業收客戶的一些費用，是一種交換， 對雙方都是好事……」：http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150098683653791&set=a.10150130517113791.288723.690163790&type=3&theater
分享他人資訊時的隱私和安全性
有人問，近來網路蓬勃發展，資訊隱私與安全問題卻也越趨氾濫，到底在分享他人的資訊時該如何拿捏？關耀輝回答，使用者應將心比心與保持尊重。關耀輝說，提到這類事情時就像寫小說一樣，不要講出具體的資訊，萬一真的不小心過頭，就馬上修正。Facebook就是一個小社會，關耀輝自己是很誠心誠意地與大家分享自己的生活，網路上的他和現實世界是一樣的。「我從十年前就一直用本名，在網路上也非常謹慎我的言行。」關耀輝有他自己的原則，必要的時候會刪好友，因為他並不是以討好大家為目的而經營Facebook的。最重要的是分享、真心地想和大家交朋友。
「不要怕！在未來的人生裡面Facebook是一扇窗！」關耀輝說。
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